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中國養老行業的營銷策略

       中國40年的改革開放使得經濟總量逼近美國,而中國的城市化人口達到9億以上,將有70%的人變成城市人,但是中國的老齡化人口超過30%,所以5年后中國的產業一定不是房地產行業,而是養老行業,養老服務會成為大行業。60、70后將成為的高凈值群體,他們會買掉全世界優質的服務。貨幣增發加劇資產泡沫化程度,也就是你現在的錢若不通過增值的方式,五年后很可能變得不值錢,這是肯定會發生的事情或者極可能發生的事情...

  目前我國的主要養老模式有哪些?

  2017年28日國務院印發的《“十三五”老齡事業發展和養老體系建設規劃》(國發〔2017〕13號)提出,到2020年,居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系更加健全。

  (一)居家養老

  優點:符合中國傳統的養老習慣和觀念,成本低。

  問題:子女少老人多居家養老越來越困難。

  (二)機構養老

  優點:集中居住便于管理和服務。

  問題:投資大,回收周期長,盈利困難

  (三)居家養老和社區服務相結合

  優點:符合政府養老產業政策,符合大部分老人“養老不離家”的思想。

  問題:資金和人員缺口大。較低,后續支撐難度大

  (四)居家養老與社會服務相結合

  優點:能夠充分整合利用家庭、社區資源降低成本。

  問題:環節多,效率不高

  (五)醫養結合機構

  優點:較高且穩定;醫護有保障。

  問題:醫護人員難招、難留,容易發生醫療糾紛等風險

  (六)抱團式養老

  優點:在一定程度上能解決空巢老人的心理問題。

  問題:適合健康老人而不適合困難的或患病和生活不能自理的老人

  (七)候鳥式養老

  優點:環境優美,氣候條件獨特,愉悅身心,達到怡情養性、延年益壽的目的。

  問題:服務對象有限制,應為自理老人,身體條件不好者不可行;成本較高。

  我們分析了中國的養老現狀和模式,現在將我們的目標客戶進行有效定位。養老行業的客戶年齡分布在80歲以上,而潛在客戶——老年人子女年齡平均在50歲左右,客戶及其子女關注點集中在企業實力、生活保障、醫療健康保障等方面。在海量信息時代,線上獲取有效信息成為多數人選擇,尤其是高凈值客戶,有著更多的接觸機會。那么養老機構如何做營銷才能精準獲客?唐朝網絡CEO認為:養老機構SEM營銷。我們來普及一下什么是SEM營銷,以及為什么要選擇SEM進行營銷?

  什么是SEM?

  SEM是搜索引擎營銷:英文Search Engine Marketing。搜索引擎營銷主要包含:搜索引擎競價廣告和搜索引擎優化。通過搜索引擎工具利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在用戶檢索信息的時候將信息傳遞給目標用戶。屬于最有效的目標營銷,而沒有。用戶搜索都是帶有目的性的,要么是為了尋找產品服務,要么為了尋求問題解決答案。因為數百億次的檢索是通過搜索引擎獲取服務信息的。

  為什么選擇搜索引擎優化作為企業營銷的主要方式?

  1、轉化率高

  用戶主動搜索詞訪問你網站上的產品或服務,目標非常精準,因此轉化率更高;

  2、性價比高

  相對于其它營銷方式,SEO更精準、成本相對低得多。只要網站基礎符合搜索規則,堅持高質量內容維護就會越做越好;

  3、長期有效

  無論是廣告還是傳統營銷方式,只要停止消費效果立刻終止,而關SEO可維持相當長時間,或許自然流量持續。

  4、改善用戶體驗

  做SEO必須照顧到客戶需求和搜索引擎規則,所以需要不斷提高網站易用性,改善用戶體驗。

  5、可擴展性強

  網站可不停的增加關鍵詞、增加新頁面從而獲取更多目標流量;

  6、面向所有引擎

  通過seo技術提升網站質量與客戶體驗,全面迎合各大搜索引擎標準并覆蓋全域互聯網搜索用戶。

  選擇哪個搜索引擎進行營銷?

  如果你的目標客戶在中國,百度搜索引擎,百度占中國搜索引擎70%左至份額,如果你的客戶在國際市場,谷歌(google)搜索引擎。谷歌占全球市場95%。

  我們來看看如何通過搜索引擎獲取精準的目標客戶。因為百度競價大家都非常熟悉了,我就不再贅述。主要介紹一下“搜索引擎優化”。看看如何通過重構網站從搜索引擎獲取目標客戶。

  第 一步:目標客戶定位:建立關鍵詞庫

  既然做營銷,必須要明確我們的客戶群體是誰?我們要根據產品的屬性結合用戶的搜索習慣鎖定目標客戶,建立有效的關鍵詞庫。我們就拿養老機構面對的客戶確定進行分析。無論您是做經營養老院還是提供其他的養老服務,核心關鍵詞就是“養老”。養老一詞很泛,我們需要結合語義、用戶的目的、搜索的習慣具體化關鍵詞。

  一般具體化的關鍵詞轉化率更高,如:核心關鍵詞+電話、廠家、,收費,價格、費用、服務、排行等;還有就是明確地區的具體化關鍵詞,如:沈陽養老院價格,沈陽養老院收費標準等;還有就是搜索習慣結合服務類型的詞,如:老人院、敬老院、老年公寓、居家養老服務、養護員、養老機構、養老公司等關鍵詞。關鍵詞價格查詢小程序(掃碼查詢)

  注意:關鍵詞競爭力指數高,并不代表客戶轉化就大。必須要通過詞義、用戶習慣、關鍵詞指數、客戶年齡進行綜合分析。例如客戶搜索“養老”這個詞,就代表了一個很泛的需求,有可能需要養老服務,有可能想了解養老產業,也有可能學習養老模式。那么"養老院價格"和"養老院收費標準"就不同了,他的詞意很明確。客戶想了解養老院的收費情況。這種詞往往目的性更強烈,轉化率更高。

  

  第二步:搜索引擎優化:讓客戶找到你

  夯實網站基礎、提升網頁收錄率,建設鏈接資源、提升用戶體驗、優化內容質量、提升網頁快照評級...通過改進網站結構、TDK、ALT、H1-H6、strong、P、DIV、A、title等標簽規范、提升網站內容質量進行內部SEO技術操作。搜索引擎優化是一項系統工程,這里就不再細聊,要想學習這項專業營銷技術,大家可回顧我以往分享的網站優化技術。

  第三步:落地頁重構:讓客戶了解你、信任你

  企業做營銷目的都是為了精準獲客并解決客戶。讓用戶找到你已經非常難了,所以我們必須要站在用戶的角度、從用戶的視覺、交互體驗、目標直達各個層面突出主題、用心完善網站內容質量。期望用戶直觀的了解我的產品或服務。通過百度統計工具,結合用戶訪問的地區、訪問的頁面、停留的時間、跳出率等因素完善落地頁來提高用戶的最終轉化。

  要解決用戶對產品的了解和信任問題是很難的,但我們要竭力把能考慮到的做好。如網頁的瀏覽習慣、主題的突出、能一步訪問頁面的不要增加用戶的訪問過程。結合用戶的心里需求、產品的亮點通過的UI設計展現給來訪客戶...

  第四步:目標直達:讓客戶選擇你

  我們不僅要讓客戶搜索到,還要通過輔助營銷技術增強用戶的信任度。如:完善搜索快照的主題,增加搜索結構左側縮略圖。增加搜索框聯想下拉詞展示和相關搜索詞的展示頻率,如下圖:

  1、快照縮略圖優化

  2、聯想下拉詞優化

  3、相關詞優化

  第五步:客戶維護:與客戶長期建立聯系

  營銷是買賣雙方的一次邂逅,“買賣”二字詮釋了營銷的本質,營銷不是賣而是買,買進來是用戶的意愿,賣出去是企業的目的。企業根據用戶意見改進,達到用戶的滿意,才能得到用戶的忠誠度,逐漸形成品牌、企業才能與客戶建立長期聯系。

  無論選擇哪種營銷方式,其目的都是為了解決客戶。一錘子買賣的營銷方式行不通,一切營銷活動都是圍繞讓客戶找到你,了解你,信任你,選擇你為任務。目標為了讓企業達到品牌建設并與客戶建立長期聯系。

  第六步:策略迭代:提升轉化并建立口碑

  企業級SEO項目管理流程都需要一個合格的SEO團隊,必須量化目標流量轉化,監督SEO實施執行過程。一定要明確分工,明確團隊成員的職責職能,要有明確的時間節點并制定KPI考核指標。迭代是為了更高效的執行,為了提升客戶轉化率。

  版權說明:該文章由唐朝網絡團隊結合實際SEO案例撰寫的原創文章。部分數據和圖片來源于百度統計和百度圖片。轉載的朋友請加上文章來源。該文章的養老分析引用了搜狐媒體部分內容。

作者:沈陽SEO唐朝 微信:1010519812
文章來源:http://www.cykswp.live/technology/1158.htm
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[來源:原創] [作者:不詳] [日期:19-01-09] [熱度:] [標簽:客戶,用戶,目標,搜索引擎,養老院]
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